Política de privacidad
Política de privacidad de productos y servicios de GAMPULGracias por comprar un producto GAMPUL. Cualquier información que comparta con nosotros (por ejemplo, para crear una cuenta relacionada con la aplicación GAMBUL) le ayudará a proporcionar servicios y a desarrollar los productos y aplicaciones de GAMPUL en el desarrollo actual y futuro. Este documento detalla la manera en que recopilamos, usamos y protegemos su información personal. En esta Política de Privacidad, "datos personales" se refiere a la información que se puede utilizar para identificar a una persona, ya sea solo a partir de esa información o de esa información y otra información a la que tenemos acceso sobre esa persona. Podemos recopilar datos personales y no personales a través de un producto de GAMPUL, una aplicación de software, a través de interacciones con proveedores externos o a través dewww.gampul.cominteracciones en el sitio web.
¿Qué información se recopila y cómo la utilizamos?
Tipos de datos personales recopilados.
- Con el fin de proporcionarle nuestros servicios, le pediremos que proporcione los datos personales necesarios para proporcionar dichos servicios. Si no proporciona sus datos personales, es posible que no podamos proporcionarle nuestros productos o servicios.
- Configure e inicie sesión en la cuenta de GAMPUL.Los datos personales que se recopilan para crear una cuenta de aplicación de GAMPUL, o una cuenta de cliente en línea, pueden incluir su dirección de correo electrónico, número de teléfono móvil, información relacionada con el dispositivo (por ejemplo, número IMEI) y diversa información relacionada con la ubicación (por ejemplo, código de área de ubicación, red móvil y códigos de país).
- Compra de productos GAMPOL.Cuando realiza compras a través del sitio web de comercio electrónico de GAMPUL, podemos recopilar su ID de cuenta de GAMPUL (y/o número de teléfono móvil y/o dirección de correo electrónico utilizada para crear su cuenta de GAMPOL), nombre, número de teléfono, dirección de entrega y detalles del pedido, etc. GAMPUL proporciona servicios de logística para entregar los productos comprados en el sitio web de comercio electrónico. GAMPUL dispone de un sistema de postventa para gestionar los asuntos relacionados con la posventa. Cuando utiliza estos servicios, también podemos recopilar el número de pedido, la fecha de la factura, la lista de artículos comprados y sus datos de contacto para procesar los servicios.
- Activación de los productos GAMPOL.Cuando activa un producto de GAMPUL, podemos recopilar los datos que nos proporciona como parte de su perfil, como su edad, sexo, fecha de nacimiento, foto y firma.
- Sincronización de los datos de los productos GAMPUL.Cuando sincroniza un producto GAMPUL, por ejemplo, con cualquier servicio en la nube de GAMPUL, podemos recopilar datos relacionados con sus actividades y funcionalidades del producto GAMPUL, como los obtenidos de nuestros sensores y funciones en los productos GAMPUL, datos de movimiento e información relacionada con alarmas inteligentes.
- Compartir tu contenido.Cuando comparte contenido o envía información a otros, podemos recopilar la información personal de esas personas, como sus nombres, direcciones de correo electrónico, números de teléfono y direcciones postales (si se nos solicita o estamos obligados a enviarles un producto o aplicación). Por la presente, usted declara y garantiza que ha obtenido el consentimiento necesario para el uso de los datos personales de terceros si decide proporcionárnoslos. Cuando compartas contenido o invites a usuarios a utilizar los productos de GAMPUL, ten en cuenta que otros usuarios pueden ver los datos personales que compartes.
- Tramitación de los servicios.Al proporcionar los servicios anteriores, también podemos recopilar datos en relación con su dispositivo, incluido el ID de su producto GAMPUL, la versión del firmware, la versión del sistema operativo del dispositivo, el modelo y el sistema, y la IP y la hora de visita.
Cómo se utilizan los datos personales:
- Para proporcionarle nuestros productos y servicios, procesar sus pedidos, cumplir con las obligaciones contractuales entre usted y nosotros, garantizar las funciones y la seguridad de nuestros productos, verificar su identidad, prevenir y rastrear el uso fraudulento o inapropiado.
- Para desarrollar nuestros productos y servicios, junto con información general y estadística.
- Para comunicarnos con usted, lo que incluye proporcionarle notificaciones sobre productos y servicios que se actualicen o lancen.
- Para proporcionarle materiales promocionales y de marketing sobre nuestros productos y servicios (tenga en cuenta que puede darse de baja de la solicitud en cualquier momento).
- Para personalizar el diseño del producto y proporcionarle servicios adaptados a usted, por ejemplo, recomendar y mostrar información y anuncios sobre productos adecuados para usted, e invitarle a participar en encuestas relacionadas con su uso de los productos GAMPOL.
- Para llevar a cabo investigaciones sobre nuestros productos y servicios.
- Para proporcionar servicios de mantenimiento, supervisar licencias de software, mejorar nuestros productos o analizar la eficiencia de nuestras operaciones.
Otra información
Utilizamos datos estadísticos que no lo identifican específicamente (datos no personales) para ayudar en nuestras operaciones y mejorar nuestros productos y servicios y brindar una mejor experiencia al usuario. Estos son algunos de los datos no personales que podemos recopilar y cómo los utilizamos:
- Cuando crea una cuenta de GAMPUL, descarga nuestro software, se registra en nuestro sitio web de comercio electrónico, participa en encuestas en línea o interactúa con nosotros de otras maneras, podemos recopilar sus preferencias de idioma, código postal, número de código de área y zona horaria en la que utiliza nuestros productos y servicios, así como su profesión.
- Cuando opta por participar en nuestro Programa de mejora de la experiencia del usuario, podemos recopilar estadísticas relacionadas con su uso de las funciones de nuestro producto, de forma anónima. Esto puede incluir información relacionada con su uso de nuestro sitio web oficial, productos y servicios. Si hay un apagado o avería anormal, podemos recopilar información relacionada con su dispositivo móvil para diagnosticar el problema.
- Cuando utiliza nuestros servicios o funciones que se basan en información de ubicación, por ejemplo, realiza una búsqueda de ubicación, aprovecha la publicidad, utiliza funciones meteorológicas, accede a información basada en mapas, etc., podemos recopilar su información geográfica.
- Cuando utiliza nuestro sitio web, servicios en línea, aplicaciones interactivas, mensajes de correo electrónico y publicidad, podemos utilizar cookies y otros elementos técnicos (por ejemplo, etiquetas de píxeles) para recopilar y almacenar datos no personales. Esto nos permite ofrecerle una mejor experiencia y mejorar la calidad general de nuestro servicio, por ejemplo, guardando su configuración de idioma preferida, enviando correos electrónicos en un formato legible, para determinar si los correos electrónicos se han abierto o no, etc.
- Cuando utiliza el navegador de Internet en el uso de nuestros productos y servicios, podemos recopilar información de registro, por ejemplo, dirección IP, tipo de navegador, idioma, fuente de referencia, sistema operativo, marca de fecha y hora y datos de tasa de clics.
- Cuando utiliza y activa su producto GAMPUL por primera vez, es posible que se recopile el código de identificación único del producto y la información geográfica aproximada.
¡Tienes el control sobre tu información!
Reconocemos que las preocupaciones de privacidad difieren de una persona a otra. Por lo tanto, proporcionamos ejemplos de formas que ponemos a su disposición para que elija restringir la recopilación, el uso, la divulgación o el procesamiento de sus datos personales y controlar su configuración de privacidad, como el control de la configuración del Programa de mejora de la experiencia del usuario, las funciones de acceso a la ubicación y su cuenta de GAMPUL.
Acceso, actualización o corrección de sus datos personales
- Tiene derecho a solicitar el acceso y/o la corrección de cualquier otro dato personal que tengamos sobre usted. Cuando actualice sus datos personales, se le pedirá que verifique su identidad antes de que procedamos con su solicitud. Una vez que obtengamos suficiente información para satisfacer su solicitud de acceso o corrección de sus datos personales, la procesaremos de acuerdo con las leyes de su país. Si bien hacemos todo lo posible para acceder a sus solicitudes, es posible que se rechacen las solicitudes irrazonablemente repetitivas o poco realistas o que pongan en riesgo la privacidad de los demás.
- Normalmente proporcionamos dichos servicios de forma gratuita, pero nos reservamos el derecho de cobrar una tarifa razonable.
- Si cree que alguna información que tenemos sobre usted es incorrecta o está incompleta, escríbanos o envíenos un correo electrónico lo antes posible a la dirección de correo electrónico que se indica a continuación. Correo electrónico: [email protected].
- Para obtener detalles relacionados con los datos personales de su cuenta de GAMPOL, también puede acceder a ellos y modificarlos en el correo electrónico: [email protected].
Revocación del consentimiento
- Puede retirar su consentimiento para la recopilación, el uso y/o la divulgación de sus datos personales en nuestro poder o control mediante la presentación de una solicitud. Esto se puede hacer por correo electrónico a través de [email protected]. Procesaremos su solicitud dentro de un plazo razonable desde el momento en que se realizó la solicitud y, a partir de entonces, no recopilaremos, utilizaremos ni divulgaremos sus datos personales según su solicitud.
- Tenga en cuenta que la retirada de su consentimiento podría tener ciertas consecuencias legales. Dependiendo del grado en que haya retirado su consentimiento para que procesemos sus datos personales, es posible que no pueda utilizar los productos y servicios de GAMBUL.
¿Con quién compartimos su información?
Divulgación a las empresas del grupo GAMPUL y a los proveedores de servicios externos
- Con el fin de llevar a cabo las operaciones comerciales sin problemas, la entidad de GAMPUL que recopila sus datos personales puede divulgar sus datos personales de vez en cuando a nuestros proveedores de servicios externos. Dichos Proveedores de Servicios Externos estarían procesando sus datos personales en nombre de GAMPUL o para uno o más de los fines enumerados anteriormente.
- Los datos personales solo serán compartidos por GAMPUL para proporcionar o mejorar nuestros productos o servicios y no se compartirán para su uso con fines de marketing.
Salvaguardas de seguridad de la información
Nos comprometemos a garantizar la seguridad de sus datos personales. Con el fin de evitar el acceso no autorizado, la divulgación u otros riesgos similares, hemos implementado procedimientos físicos, electrónicos y administrativos razonables para salvaguardar y asegurar la información que recopilamos. Hemos implementado los siguientes procedimientos de seguridad y medidas técnicas y organizativas para salvaguardar sus datos personales:
- Sus datos personales se almacenan en servidores seguros que están protegidos en instalaciones controladas.
- Todos los datos guardados en el back-end se clasifican en diferentes niveles en función de la importancia y la sensibilidad de los datos, por ejemplo, si los datos contienen datos personales.
- En los centros de datos, los clústeres que contienen datos confidenciales se agrupan en la topología de red y se colocarán en salas con protección de seguridad física adicional.
- Los datos intercambiados entre los dispositivos y servidores de GAMPUL se cifran mediante Secure Sockets Layer ("SSL").
- Se revisan periódicamente las prácticas de recopilación, almacenamiento y procesamiento de la información, incluidas las medidas de seguridad física, para protegerse contra el acceso no autorizado a los sistemas.
- El acceso está restringido a los empleados de GAMPUL y a los proveedores de servicios externos que necesitan conocer la información para poder procesarla, y que están sujetos a estrictas obligaciones contractuales de confidencialidad y pueden ser sancionados o rescindidos si no cumplen con dichas obligaciones.
- También hay controles de acceso para todos los clústeres de servidores utilizados para el almacenamiento y el procesamiento de datos basados en la nube.
- La mayoría de los datos utilizados para los productos y/o servicios de GAMPUL se almacenan en un sistema de almacenamiento.
Cuándo se aplica esta Política de Privacidad
Nuestra Política de Privacidad no se aplica a los productos y servicios ofrecidos por un tercero. Los productos y servicios de GAMPUL pueden incluir productos o servicios de terceros. Cuando utiliza dichos productos o servicios, es posible que recopilen su información. Por esta razón, le recomendamos encarecidamente que lea la política de privacidad de cualquier tercero. No somos responsables ni podemos controlar la forma en que los terceros utilizan los datos personales que recopilan de usted. Nuestra Política de Privacidad no se aplica a otros sitios vinculados desde nuestros servicios.
Menores
Consideramos que es responsabilidad de los padres supervisar el uso de nuestros productos y servicios por parte de sus hijos. Sin embargo, es nuestra política no requerir datos personales de menores ni ofrecer el envío de materiales promocionales a personas en esa categoría. GAMPUL no busca ni tiene la intención de buscar recibir ningún dato personal de menores de edad. En caso de que un padre o tutor tenga motivos para creer que un menor ha facilitado datos personales a GAMPUL sin su consentimiento previo, póngase en contacto con nosotros para asegurarse de que se eliminan los datos personales y darse de baja de cualquiera de los servicios de GAMPUL aplicables.
Actualizaciones de la política de privacidad
Mantenemos nuestra Política de Privacidad bajo revisión regular. Si cambiamos nuestra Política de Privacidad, publicaremos los cambios en todos los sitios web de GAMPUL, para que pueda estar al tanto de la información que recopilamos y cómo la utilizamos. Dichos cambios en nuestra Política de Privacidad se aplicarán a partir del momento en que los publiquemos en los sitios web de GAMPUL. El uso continuado de los productos y servicios en los sitios web, teléfonos móviles y/o cualquier otro dispositivo se considerará como una aceptación de la Política de Privacidad actualizada. Solicitaremos su consentimiento antes de recopilar más datos personales suyos o cuando deseemos utilizar o divulgar sus datos personales para nuevos fines.
Para obtener información sobre nuestras nuevas luces de cadena Café RGBw inalámbricas, no dude en ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en:
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: 86 17702613238
LA LUZ DE DONGGUAN BRILLA ILUMINACIÓN ELÉCTRICA CO., LTD.
HABITACIÓN 101,BUILDING1, DONGHUAN ROAD NO.279, CONDADO DE HENGLI,
CIUDAD DE DONGGUAN, PROVINCIA DE GUANGDONG
+86-769-83729299
Correo electrónico 